O mapeamento de processos é o entendimento de processos já existentes, através da sua descrição e de seu desenho, assim como identificação sua inter-relação. É extremamente útil às empresas, visto que com ele conseguem ter uma visão mais ampla e clara da organização.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Com base nas Diretrizes Estratégicas e no Modelo de Gestão Corporativa definidos para o negócio, elaboramos o Mapa Estratégico de todos os processos-chave da organização, analisando e identificando suas entradas e saídas, a relação cliente-fornecedor dentro da cadeia de valor do negócio, o fluxo de atividades dentro de cada processo e os indicadores de desempenho relacionados ao monitoramento dos resultados e performance de cada um.

ETAPAS DE SERVIÇO

Todo o projeto é conduzido de forma a preparar a organização para a mudança na gestão do negócio que será implantada e de maneira totalmente integrada com a equipe de líderes d​a organização, procurando capacitá-los e prepará-los para o novo papel de liderança que estes terão de assumir.