Uma estrutura comum de normas para sistemas de gestão, elaborada em 2012 e aplicável às novas normas ISO e a revisões futuras de normas ISO existentes.

• Terminologia, texto, definições, títulos e a sequência comum dso mesmos
• Maior importância dada ao conceito de risco

Em particular, todas as normas de sistemas de gestão apresentam:

1. Uma estrutura composta por 10 pontos principais
2. Dentro de cada ponto há alguns parágrafos e conteúdos, cuja inclusão em todas as normas é obrigatória.
3. Se necessário, as normas individuais podem acrescentar requisitos específicos em relação aos seus campos de aplicação.

HLS – Estrutura

1. Escopo
2. Referências normativas
3. Termos e definições
4. Contexto da organização
• Compreender a organização e seu contexto
• Compreender as necessidades e expectativas das partes interessadas
• Determinar o escopo do sistema de gestão
• Sistema de gestão
5. Liderança
• Liderança e compromisso
• Política
• Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
6. Planejamento
• Ações para abordar riscos e oportunidades
• Objetivos e planejamento para atingi-los
7. Suporte
• Recursos
• Competência
• Consciência
• Comunicação
• Informação documentada
8. Operação
• Planejamento e controle operacional
9. Avaliação de desempenho
• Monitoramento, medição, análise e avaliação
• Auditoria interna
10. Melhoria
• Não-conformidade e medidas corretivas
• Melhoria contínua

HLS em resumo

1. Pensamento baseado no risco: a análise de riscos e oportunidades abrangem todos os requisitos normativos. A exigência específica dedicada a "ações preventivas" desaparece.
2. Contexto da organização: um conhecimento dos contextos interno e externo, bem como das necessidades e expectativas das partes interessadas, leva à definição correta do campo de aplicação do sistema de gestão. Ele também faz com que seja possível analisar e providenciar fatores críticos (internos e externos) que podem afetar a capacidade da organização de atingir os resultados desejados.
3. Liderança: a diretoria deve mostrar liderança e compromisso para que a implementação do sistema de gestão seja integrado nos processos de gestão estratégica da organização.
4. Planejamento: permite que a organização perceba as oportunidades oferecidas pelo contexto de referência, analise os riscos associados, e evite impactos negativos que podem afetar a realização das metas.
5. Informações documentadas: organizações podem escolher as formas mais adequadas de preparação e manutenção da documentação relacionada a suas operações.
6. Gestão do conhecimento: o conhecimento e as habilidades das pessoas são elevados ao status de exigência, já que são considerados um elemento de qualificação para atingir os objetivos da organização.